Qué es la analítica web

Publicado el 04.04.2017 13:04 en Ordenadores

 

Uno de los empleos que más demandan las empresas actualmente, es una persona con perfil de analitica web.

A día de hoy los usuarios se han familiarizado con las nuevas tecnologías y pueden obtener información de lo que sea con tan solo un clic. Además los usuarios están conectados casi 24 horas gracias a los dispositivos móviles (portátiles, tablets, teléfonos móviles, etc).

¿Qué significa analítica web? Es un estudio de datos tanto cualitativos como cualitativos de una empresa y de todos sus competidores (directos e indirectos) con el objetivo de avanzar siempre en la dirección de la mejora de la experiencia del usuario.

En el análisis digital existen dos tipos de datos: los cualitativos y los cuantitativos.

-          Datos cuantitativos: en el mundo del marketing online, conocidos como métricas. Dentro de estas métricas hay 3 fundamentales: usuarios, sesiones e interacciones.

Se suele segmentar los usuarios por usuarios nuevos o usuarios recurrentes.

Las sesiones son conocidas como visitas.

Las interacciones son todas aquellas acciones que puede realizar el usuario dentro de una web y que pueden medirse.

-          Datos cualitativos: o comúnmente conocidos como dimensiones.

Las dimensiones describen características de las métricas como país, tipo de dispositivo, fuente de tráfico y un largo etcétera.

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